1.工作原理
制冷是從低于環境溫度的熱源吸收熱絲，然后通過壓縮機把熱量傳給環境。熱泵制熱的原理是從周圍環境吸熱，然后通過壓縮機把熱量連同壓縮機耗功轉化的熱盈一起傳給高溫熱源，這樣的裝置稱為熱泵.熱泵與制冷機在原理上完全相同，只是使用的目的不同。熱泵型空調就是利用這一原理來達到冷熱兩用的目的，故它又稱為冷熱兩用空調器.由于它能夏天制冷、冬天制熱，因此廣受用戶的青睞.
這類空調的結構、原理與冷風型空調器基本相同，不同的是它在制冷系統中增加了一個電磁四通閥，四通閥的作用是使系統中的制冷劑的流向改變，同時使蒸發器與冷凝器的功能對換。制冷劑在冷凝器(夏天的蒸發器在冬天變為冷凝器)中放出的熱量由風扇帶入室內，達到冬天取暖的目的。
2.制熱系數
熱泵型窗式空調的制熱量一般接近于該機的制冷量，它在制熱時的工作電流、消耗的功率比制冷工況要小。冬季用熱泵取暖比直接用電熱器來取暖更經濟，熱泵的制熱系數為消耗能量所獲得的制熱量，其值總是大于1。例如一臺空調器的室外工況：干球溫度為7℃，濕球溫度為6℃，它的制熱量為3. 72kW，消耗電量為2. 1kW，則它的制熱系數為1.77(3.72/2.1)。可見熱泵空調在冬天取暖是節電的。
3.使用熱泵型空調器的注意事項
在冬季，我國北方大部分地區的室外溫度低于0℃，蒸發器不能從外界吸收足夠的熱量，使制冷劑完全汽化，因此，不僅熱泵制熱效果明顯下降，耗功增大，而且容易導致壓縮機的濕沖程，造成壓縮機的損壞。由此可見在寒冷時使用熱泵空調不是很理想，它只適用于室外溫度在5℃以上時使用。帶有除霜裝置的熱泵型和熱泵輔助電熱型空調器允許在室外溫度-5℃以下工作。
