使用空調器時在下述狀況下不屬于故障，即所謂的假故障。
關機后不能立即再啟動 空調器停機后必須在3分鐘以后才能運轉。裝在微電腦內的3分鐘保護定時器自動地起作用，在未到3分鐘以前的時間開機是不能啟動的，這是正常現象。 在制冷運轉中吹出霧氣 當室內溫度和濕度較高時，空調制冷時會吹出霧氣，這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當室內溫度和濕度降低后則霧氣會消失。
空調器運轉時發出類似流水聲 這是由于制冷劑在制冷系統中流動所發出的聲音，屬于正常現象。 空調器發出“霹叭”聲 這是由于塑料件的熱漲冷縮而發出的聲音。 送出的風有臭味 這是由于空調器吸回室內的煙氣和其他異味又復送出所發出的，不是故障(制冷劑泄漏沒有氣味)。
送風口百葉上有霜 如果空調器長時間在高濕度下運轉，濕氣可能會凝結在出風口百葉上并滴下。這也不是故障。 送風不暢，風不太冷 這是由于空氣過濾器堵塞所致，應檢查并清洗空氣過濾器。 熱泵式空調器在寒冷時不啟動 熱泵式空調器由于使用條件所限，在室外溫度低于0℃時不能正常啟動，不能制熱供暖是正常的。
